Politique de confidentialité
Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Transpatrimoine, représenté par Lionel Berthelot, RCS Rennes 499 857 027.
Données collectées
Nous collectons les informations suivantes :
• Identité : nom, prénom, e‑mail, téléphone
• Informations liées à vos demandes (ex. : placements, patrimoine)
• Données anonymisées pour analyses statistiques
• Identité : nom, prénom, e‑mail, téléphone
• Informations liées à vos demandes (ex. : placements, patrimoine)
• Données anonymisées pour analyses statistiques
Ces données sont collectées via :
• Formulaire de contact
• Communication directe avec Transpatrimoine (mail, téléphone)
Finalités du traitement
Les données sont utilisées pour :
• Répondre à vos demandes et assurer la traçabilité de nos échanges
• Améliorer la navigation et la performance du site
• Lutter contre la fraude
• Répondre à vos demandes et assurer la traçabilité de nos échanges
• Améliorer la navigation et la performance du site
• Lutter contre la fraude
Base légale
Les traitements sont effectués sur les bases suivantes :
• Consentement de l’utilisateur (formulaire)
• Nécessité contractuelle ou précontractuelle
• Intérêt légitime (sécurité, fraude)
• Exigences légales et réglementaires (ex. : conservation)
• Consentement de l’utilisateur (formulaire)
• Nécessité contractuelle ou précontractuelle
• Intérêt légitime (sécurité, fraude)
• Exigences légales et réglementaires (ex. : conservation)
Durée de conservation
• Données de contact, navigation : conservées durant la relation, puis archivées pendant 5 ans
• Données de connexion : durée conforme à la réglementation en vigueur
• Données de connexion : durée conforme à la réglementation en vigueur
Destinataires des données
• Services internes de Transpatrimoine (ex. service client)
• Sous‑traitants techniques (hébergement, email)
• Autorités ou partenaires uniquement si requis légalement
• Sous‑traitants techniques (hébergement, email)
• Autorités ou partenaires uniquement si requis légalement
Transpatrimoine s’engage à ne pas transférer vos données hors Union Européenne sans garanties appropriées.
Sécurité
Vos données sont protégées via des mesures techniques et organisationnelles (serveurs sécurisés, chiffrement, accès limité). En cas d’incident compromettant votre confidentialité, Transpatrimoine s’engage à vous informer rapidement.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez de :
• Droit d’accès, de rectification, de suppression ou limitation
• Droit d’opposition et à la portabilité
• Droit de retirer votre consentement à tout moment
• Droit de définir le sort de vos données après votre décès
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• Droit de définir le sort de vos données après votre décès
Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
• Email : l.berthelot@transpatrimoine.fr
• Courrier : 32 rue de Saint Ideuc, 35400 Saint‑Malo
Réclamation
Vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
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Mises à jour
Cette politique peut être actualisée régulièrement. Nous vous recommandons de la consulter périodiquement.